开学了，第一次课上，发现有十几个学生因座位不够而站着听课。在第一节课间休息的时候，得知有二十几个来自其他学校的交流学生，因限额没能选上课。内心一阵内疚……因为五十人的限额是我要求的。当他们的代表含着泪站起说以后要站着听我的课时，有几个同学跟着伤心地哭了起来……我感动得一塌糊涂……

你是最特别的！

                            ---谈谈广告人招聘和应聘

今天要谈的话题是如何成功应聘，从“面试官”的角度去谈（我不太想从这个角度谈，但也许对应聘者而言，确是最想了解的），因为我反思过这些年我针对那么多我自己面试过的人，自己有什么统一的标准或面试题目，答案是“无”。也就是说，我根本就没有积累任何关于如何招聘的任何经验（有点骇人听闻！）。的确，面试是一场一对一的交流，应聘的每一个人，都是独一无二的，你是，我也是！因此，每一次，我与应聘者的对话都会成为人世间唯一的、最为特别的谈话。短则10分钟，长则数小时。通过这种特别的谈话，你能了解应聘者是不是适合你要给他的位置；通过谈话，你可以感受他能否融入公司文化；通过谈话，你能了解他的各种能力，比如你最关注的创造力和洞察力；通过谈话，你能了解你想要知道的一切。至于问什么问题，每次都不一样。此人非彼人，此时非彼时，问题自不同。这就是我每次的招聘面试。

当然，公司有负责人才储备和甄选的人事部门，到面试这一步，应聘者的简历已经被传阅了好几道关了。虽说“不拘一格降人才”，但每一个不同的岗位，都需要一些特定的职业条件。人事部门会把第一道关。我们目前通过自己的网站和一些招聘网站，公开常年发布公司的人员招聘信息，人事部门会通过上述渠道定期收集应聘者信息，并将其及时发放给各相关主管部门。有些应聘者想越过这一关，比如应聘创意部的直接找创意总监，这当然是条出路，但你要知道，客户总监、创意总监们，他忙你不忙，你什么时候才能逮他们个正着呀？况且，他即使正好不忙，可能心情还不太好呢，你的简历可能就此被随手扔进垃圾桶，前途不测了……所以，还是走正常的流程来得保险。但有一点一定要做到，不管你是将简历发到何处，别忘了，你是最特别的。你要让大家（包括人事部的人，他们往往比你的直接上司先看到你的简历）也觉得你是特别的！努力表现你的不同（通过简历或其他），是应聘路上的第一步。我在北京大学广告创意课程里，有一课是专门谈及如何做应聘广告的，我觉得自我推荐对学广告的学生来讲，尤为重要。这也许是你的广告生涯的第一个成功广告。

从招聘者角度看，永远期待找合适的人做合适的事。我赞成尼克·博尔特的观点，领导者是一个拼图者，将人与职位的完美拼装，最终拼就企业的最美丽的画卷。作为个体的人，每一个人都是独一无二的。对于广告公司而言，认清这点更为重要。有些非常不错的应聘者，但不一定适合公司的需要。广告人往往个性十足、激情澎湃，具有许多自我认定的文化取向。招聘的时候，有一点非常重要，就是要在认定其职业能力同时，判断对方是否可以融入公司文化。文化是大家共同缔造和维护的结晶，对公司的每一个成员，认同公司文化并将自己变成公司文化的倡导者与工作态度和工作能力同样重要。这本身也是公司与员工双向认同的关系。在合力阳光广告，我们拥有“健康、快乐、合力”的公司文化，我们将其视为我们全体员工的精神财富。

我们相信态度在每一个人的职业成长里至关重要。这一点，在合力阳光、也在我自己，都有同样的信念，也希望我们的每一个员工都认同。因为我们相信广告传播是一个严肃认真的行业，从事这个行业的人，不是仅仅具备一时的激情和随机的灵感就能成功的，广告还需要知识、需要努力、需要洞察、需要积累，更需要团队合力和专业态度。因此，对于应聘者，表现自己的与众不同，达到被关注和展现自己的创造力。这在广告人的基本素质里非常重要。同时，你还要表现出自身的专业态度，这可能是应聘成功的关键。许多广告人应聘时，必然会带上自己的得意之作。其实，展示自己的作品的过程和你对过去作品的评价，恰恰是招聘者观察并了解你的综合实力的过程，作品本身，只是一个道具而已。通过你的言行，他了解你的创意能力、你的团队合作能力、你的提案能力、你的洞察力、你的其他潜力。这时，你的最特别的地方会随时被捕捉。当然，最终的录用决定，对招聘者来说，其实是一项综合评估后的感性选择，你的一个特别的与众不同的细节，很可能帮他作出最后的抉择。

应聘和招聘的选择角度各有不同，最终达成共识，是双方选择的基础要素获得彼此满足。我曾经听到这样的话，“我现在薪水太低，做得不开心。要有公司出高10%的价格，我就跳槽”。也有这样的话，“只要让我可以在XXX公司做，给多少钱都行呀！”“如果可以跟XX一起工作，我可以免费打工！”…… 期待各有不同。对于一个择业者，所想所需所要的，不外乎挣多少钱、在什么样的公司做、与什么人一起做，如何才能在自己的职业生涯中不断上进。我们抱着不同的期待去找工作，工作也有自己的期待在选择适合做它的人。广告这个行业，也是一个普普通通的行业，与其他360行一样会出“状元”，也同样没有任何捷径。

现在广告这个行业，诱惑比较多，所以人员流动非常频繁，尤其是年轻的广告人，跳来跳去，有人一年跳上好几个公司的，让人担心。广告是需要潜心去做的，要深入了解客户市场和消费者，需要时间。我曾开玩笑地说起，我曾在一家公司呆得都快成化石了，那也只不过就是五六年的时间。这从一个侧面也说明广告行业的流动性。我个人在招聘时越来越多地关注到应聘者的流动指数。改变过分的频繁人员流动，也许是广告人对整体行业的另一种期待吧。

明天是这一届毕业同学的“散伙饭”，每年那样的离别场面都有些吃不消，常常跟着学生一起抱头痛哭。赶上今年是一个特殊的日子，一个纪念日。估计我不一定到场了。。。祝他们个个都好好。。。

这篇文是本月《广告大观》的专栏文，送给今年毕业的所有人。。。

又是毕业时节

前日，参加北大新闻传播学院成立五周年庆典，偶遇了好多已经毕业了好几年的学生们。发福的发福、发达的发达、发婚的发婚，当他们赞我依旧神采奕奕的时候，我看着他们，想自己不老都难。在北大就送走了五届学生了——试想，任何一个行业，工作五年，也都是小有成就的中坚力量了，更何况是广告传播行业！为师的自豪和感慨和满足和失落，都在这里了。

今年的又要毕业了。我的案头又堆着厚厚的学生毕业论文。今天决定，用一整天的时间，评定本年度的本科毕业论文，这可是一个脑力和体力的双重较量！手写每一份评语，数十大本呀，一份一份地、一字一字的写。问为什么不能打印？不知道。这是一个“学术传统”。找出很久不用的万宝龙钢笔和墨水。现代人的钢笔，大多早就成为昂贵的装饰品了，还好，我没有堕落到那个程度，万宝龙在此，每年起码还会派上几次用场，比如写毕业论文评语和学生出国推荐信。（突然想起陈水扁的女婿的巨昂贵的价值几十万的钢笔，一年能用上几次呢？估计没有我的几千元钢笔的使用率高。）

单看今年的论文题目，便能知道现在的学子已经不是两耳不闻窗外事的只读圣贤书的时代了。最前沿的理论和最流行的话题和最受关注的行业动向都在这儿了，《信息时代的大众传播》，《特殊商品的广告》，《网络游戏与广告的制造梦想》，《影视产品中的植入式广告研究》，《耐克品牌霸主之道》，《体育营销在中国的发展及特点》……

《信息时代的大众传播》，嗯。这真是一篇不错的毕业论文！居然出自一位留学生之手！他受到中国式管理模式中“三分”事物的中国原则的启发，试图用“三分法”将信息传播的模式重新梳理为“SEE”（Simple，Emotional，Experience），文章从现前传播状况和发展趋势，对SEE模式进行了实践性的思考和研究，将简单、情感和经验置于传播的各个环境再讨论。观点新颖独到、表述清晰。这么多年来，我对留学生有偏见，大多数都是不用功、成绩一般的。这篇文章可是具有改变我的观念的划时代意义。

《特殊商品的广告》，去年被炒作得沸沸扬扬的主题，其中一个阶段，各大媒体甚至呼吁应该取缔“医疗广告”。这个选题有些宽泛。从传播角度看，特殊商品的市场和目标受众有着巨大的差异，将“特殊商品”的广告作为讨论的对象很容易出现“挂一漏万”之嫌。论文倒是抓住了其中的某些共性，并在个品类的分析上也关注其个性特征，探讨了特殊商品医药、烟酒、化妆品等所存在的问题、原因与对策，有一定的现实意义，然而毕竟深入程度不够。但作为本科毕业论文，过关是绝对不成问题的。

《网络游戏与广告的制造梦想》，广告制造梦想早已被证实了和批判着。网络游戏更是以不及掩耳之速度在年轻的市场中漫延着。先不讨论其社会影响，单从广告传播上看，这是一个非常有意义的一个选题。“这是一个娱乐时代”，许多人都回慨叹。然而对于广告传播，可能几十年内，这都将是一个大生意。论文从网络游戏与广告传播的结合点，多角度、多层面地论述了“网游广告”的未来发展走向和广告营销得更多机会。也是一篇难得的毕业论文。

《影视产品中的植入式广告研究》，看这个时髦的流行话题！对于一个毕业论文的选题，这却是一个既聪明又危险的事。这虽然是一个很新鲜的话题，但植入式广告传播在中国还非常不成熟，许多业内人士都在关注着他的发展，实践和理论的质点都不会太强大。论文试图从竞争市场和目标消费者的双重角度，对这一新鲜传播方式作出尽可能的深入分析。文章的结构还算缜密、语言流畅。呵呵，合格了。

《耐克品牌霸主之道》，将一个已经成功得过了头的品牌拿过来整理和评判，其实并不是件容易的事。困难在于一个“新”字上，能不能出新意。论文不仅有系统的厘清、更有激烈竞争市场的启迪。不易不易了。

《体育营销在中国的发展及特点》，体育营销，无论从产业发展还是品牌的传播角度，都是一个热点，但在中国毕竟仍处于幼儿时期。论文从品牌传播出发，对照了国际先进的案例加以分析，其明可鉴。如果将体育营销自身也看作是一个品牌，其发展规律和市场走向同样需要几代甚至更长远的努力。想到这里，突然觉得大家身上的担子都不轻呀！

的确，不论是已经毕业的，还是即将毕业的，还是没有毕业的，大家身上的担子都不轻呀！

这是一年前的教学笔记了。本以为就是写点感受，后来北大广告学系系主任陈刚推在《广告人》上发了专稿。

在北大边缘

             ----- 也算教学笔记

       在北大客座整整五年、现在踏入第六个年头（如果算上非正式的教学演讲和带北大广告专业的实习生，我与北大的缘分已经有八年多了。）

       这五年，我一共开过三门广告传播的专业课程：本科三年级的必修专业课《广告创意与文案》，本科四年级的《广告专题研究》（英文授课），硕士生公选课《广告创意专题研究》。《广告创意与文案》这门课程，由于是自己的专业（十多年的广告创意生涯使这门课从开始就显得轻车熟路），经过五年的不断积累和修缮，整个课程内容设置和教学进程都已经趋于成熟；英文授课的《广告专题研究》是一种尝试，希望以后有机会再作探索；面向硕士生（主要是传播和广告专业）的《广告创意专题研究》是上学年刚刚开的一门新课程，也应该是一门值得我未来更加深入研究课程，从理论上对一门实践性学科作研讨本身就存在许多难度，加上硕士生的教育背景不一，兴趣大相庭径，教学上的考虑会变得更为复杂，我期待接下来的三五年内将这门课变成自己的另外一门成熟课程。

       虽然一直是客座，也自诩是北大边缘人，却也常常带有一种久居的心境，用文字、照片和心灵去记录学生给予我的感受、未名湖的四季流转、北大特有的文化氛围所养育的各种特殊感悟。所以，在此，也只是分享我的一些只言片语和岁月留痕吧。以下的文字是这几年的教学日志里抽选的，完全真实心情故事，见笑见笑。

       ******  第一印象   在紧靠北大图书馆北门的一教102教室，在这个真正明媚的初秋的午后，我结识了三十九位北大的学子。他们中的大多数是广告专业的大三学生，有两位光华管理学院的硕士生，三位希望考研的北大边缘人，还有三位来自其他大学的进修教师……他们让我感到长江后浪的迅猛，也让我获得青春洋溢的感染，他们率直，易于warm up；他们真诚，当你用真诚去开启；他们犀利，不会轻易放过你随口不负责任的任何一个字词……

第一次的课前和课后，我都有一种感觉，我真的好喜欢与他们在一起！

       ****** 心情    匆匆地回了十好几封email，下午的课差点晚了（其实没晚，差一刻两点就到了，但路上一直那样担心着，看了数十次的表）。我课上批评学生交作业别都赶在上课当天的上午，早一两天最好，让我有回email的时间。每次我都怀着近乎敬仰的心情认真地准备每一次课。我不觉得麻烦，反而感到做了十年的广告，几乎没有细细地想过究竟到底该怎样做。我感谢有这样的机会让自己可以去思考广告，也感谢有这样的机会可以与那些头脑活跃、思维敏捷的北大学生去交流。而且，他们喜欢我的课！好为人师也许并非我的本性，好为人友才是。有同学给我发了两张自制的卡片，我很开心。很高兴与学生越来越近了，他们愿意跟我分享他们除了本门课程之外的其他美好的事情，太难得了。这样的心情，作为亦师亦友的我，但愿可以常保——

       ****** 互动的流    我一直期待我的课堂是充满讨论气氛的互动课堂。目前已经非常接近我所要的了。我要他们课上跟着我一起去想、去思考、去互相挑战，我不怕他们challenge，我怕他们是只用耳朵、用手而不用心。我也很高兴有那么多同学给我发email，谈他们的想法。我自然会很开心他们喜欢我、喜欢我的课。我更欣慰的是，他们许多人没有跟我像严师一样太疏远，我喜欢他们叫我“美女老师”，也喜欢他们自称为“小叶子”什么的。我为这样的互动流淌感到自豪。我很珍视他们的意见。希望这股互动热潮可以漫延下去。

       ****** 哑嗓子老师    许多年没有感到嗓子对我的重要性了。重感冒好几天，哑着嗓子走进教室的霎那，我真希望自己马上就能如往常一样清亮亮地说话，而不是这般吃力地哑着……同学们一张张关切的脸，问为什么不发email告诉他们说我病了，停一次课……我不知道为什么。与他们一周一次的相聚，似乎已经成为某种必需。虽然我在重感冒，虽然我在发低烧，虽然我一边吃着西瓜霜一边讲课，虽然我的脑袋有点懵懵的，虽然我的嗓子哑哑的说话很吃力……这次课，他们听得似乎更认真，我还是一样的很开心，大家在一个哈根达斯的例子里，忍俊不止之间明白了什么是真正的“consumer insight”，而我的嗓子，也在一片欢笑中，越发地不显声、不露音了。下课后，我的嗓子彻底地说不出话来，唉，回家养一周

吧！

       ****** 第一次创意    今天的课是学生的作业点评，点评他们的第一次创意。大家的兴趣都很浓。期待着互相评头论足，也期待着自己的第一次创意可以有所收获……整整三小时，没有评完。那些清纯的创意却依旧在大家的笑靥之间和记忆深处，“好雨”润物细无声；“强士”想说什么就说什么；“百灵”“青草糖”……“小含”“可欣”，还有串成风铃的五彩果味润喉片……第一次创意，依稀的稚气包裹着的激情；第一次创意，偷偷地数着秒读着字字句句的甜蜜；第一次创意，深夜翻转、搜肠刮肚的累累痕迹；我能感到，孩子们的第一次创意，他们初次遭遇，我，却窥见了冲击……

       ****** 北大边缘人    下课了，我留几分钟时间给希望聊聊的同学。这个看上去太一般的女孩闯进了我的视野：我甚至不记得她刚刚课上坐在什么位置，也不记她叫什么名字。她问了一个尖刻的问题，获奖之与广告人的意义，怎样才能做出获奖的广告。她认定有一些广告是专门为了去获奖而做的。我没有认真考虑过是否有的广告人专为获奖而做（现在想来，的确是有的，而且不少呢），但我否认完全为了获奖去做，她竟然不信（她是应该不信的，这个行业也没有那么纯洁）。她认为，获奖与品牌相关。比如同样两个学生要求实习，一个获过奖，另一个没有，我会选哪一个呢？我不否认我会选获奖的那个；她又问我，同样两个学生要求实习，一个是北大的，另一个是联大的，我又会选哪一个呢？我犹豫了一下，说，如果只能选一个，在我谁也不了解的情况下，可能会选择北大的。当然如果有可能，我不会那么轻易的作判断，我会与他们分别谈谈，看看他们曾做过的作品……由此看来，北大也是一个品牌，这一点我也不会否认。她是那样的尖锐，批评北大的XX课程老师太糟糕，她听了十分钟的课就坐不住了，因为给老师面子才挺到一节课下课了才逃之夭夭！

       她是个北大边缘人，我也是。

       她是近乎刻薄的眼光寻视她择师的目标，因为她希望与北大的学生站在平等的起跑线上，而她自己很清楚这似乎是种奢求。

       而目前同样作为北大边缘人的我，也用近乎刻薄的目光去审视我的课，审视我的学生，审视北大，也审视我自己。

       这时我想，她下次还会来听我的课吗？我想知道她叫什么名字。

       （直到学期结束时，我才弄明白，她叫周莹，联合大学的学生。她整学期都来听我的课，用likegreentea的网名给我发作业。之后，再也没有那么尖刻地提问。至今保持联系。我自己一直非常自豪有许多学生即使早已毕业，或不同岗位、或远去国外求学，常常也会email联系，互通状况。为之感动ing。）

       作为教学笔记，这些文字也许太过感性。但这么多年北大客座经历留下的，正是这种近似感性的记忆。我每一个课程开始的第一课，都会告诉同学，分享是我的唯一教育方针! 过去是、现在是、将来也会一直都是，只要我还在北大教课，只要我还有机会去感受那些互动带来的快乐和激情……